Es considerada una “TÉCNICA PARA LA CAPTACIÓN DE CLIENTES”, que se logra a través de las redes sociales de forma gratuita, generando contenidos realmente útiles e interesantes para los clientes y sobre todo que respondan a las necesidades y problemas de estos.
«EL MARKETING DE CONTENIDO» se caracteriza por la creación, publicación y socialización de los contenidos de interés para los futuros clientes potenciales y para la retención de los ya existentes.
Se pretende a través de la aplicación de esta técnica atraer al cliente sin necesidad de ir a buscarlo, por medio de una diversidad de contenidos útiles e interesantes que produzcan una reacción positiva en los usuarios, brindando respuestas a las posibles dudas que presenten los usuarios en cualquiera de estas fases.
Para que el Marketing de Contenido aporte valor, este debe ser creativo, fresco y original si la idea es “ENGANCHAR AL PÚBLICO” tenemos que valernos de los mejores recursos para convencer, que sean agradables, de fácil captación, dinámicos y entretenidos, pero sobre todo que brinden soluciones.
Es importante destacar que esta técnica te permite trabajar durante todo el CICLO DE VENTA es decir, desde que la persona se da cuenta que tiene una necesidad, hasta que decide comprar el producto o el servicio.
Contenido:
◉ Ventajas del Marketing de Contenido
Es importante resaltar, que el uso de esta técnica, ofrece una serie de ventajas que mencionaremos a continuación:
- OFRECE CONTENIDOS ACTUALIZADOS producto de la dinámica del mercado y la permanente renovación de los contenidos.
- Siempre OFRECE INFORMACIÓN RELEVANTE PARA EL USUARIO de esta manera logra captar su atención la cual se logra con el apoyo de su medio principal como lo son las redes sociales.
- EL USUARIO ES EL CENTRO DE ATENCIÓN, el actor principal en todo este proceso, la elaboración del contenido está orientada para que el usuario lo comprenda, de principio a fin.
- A través del Marketing de Contenido se puede HACER USO DE MUCHAS PALABRAS CLAVES, lo cual le permite incrementar sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda.
- Se convierte en un MEDIO IDÓNEO PARA LA CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES.
◉ Objetivos del Marketing de Contenido
Uno de los objetivos principales del Marketing de Contenido, es “ATRAER LA ATENCIÓN DE LOS USUARIOS” valiéndose de la elaboración de un contenido llamativo y de calidad que logre despertar su interés.
También se pueden resaltar los siguientes objetivos:
- Permitir el posicionamiento de tu marca, es decir lograr que el consumidor reconozca e identifique tu marca del resto de la competencia.
- Aumentar el Trafico Web, tiene que ver con la cantidad de visitas en tu sitio, de allí la necesidad de ser creativos en el diseño y creación de los contenidos, ya que de estos depende el número de visitas e interesados y por consiguiente de recomendaciones y más tráfico.
- Nuevos Clientes, el contenido atractivo no solo permite la captación de nuevos clientes, sino también aportarle valor al cliente que reconoce tu marca y se queda con ella.
◉ Tipos de Formatos
Cuando se quiere realizar una “PRODUCCIÓN DE CALIDAD PARA LOS CONTENIDOS”, hay que prestar atención a los formatos que se utilizaran, para que el contenido sea agradable, dinámico y original
A continuación, te mencionamos los Tipos de Formatos:
Ayudan la visualización del producto, estas permiten la captación de los usuarios, por lo tanto, se deben utilizar imágenes acordes y relacionas con el tema que tengan asociación con el contenido.
En la actualidad las infografías son las más populares y son muy utilizadas en los Blogs, este tipo de formato permite incluir imágenes, así como también, datos y estadísticas, es ideal para condensar mucha información y utilizar menos palabras, ofrece la posibilidad de crear un material más dinámico.
En este caso es el formato ideal cuando quieres explicar o contar algo, es un recurso audiovisual valiosísimo puesto que permite valernos de otros recursos, desde imágenes, palabras sonidos, efectos entre muchos otros, este formato permite jugar narrativamente, es decir asumir un discurso convincente que te hace creativo.
Así como los Videos son formatos que permiten activar la creatividad, por medios de estos se pueden impartir explicaciones que no requieren tiempo extenso, también se pueden incorporar simultáneamente otros formatos como ocurre con los Videos.
Suelen ser uno de los formatos más útiles para realizar investigaciones más amplias, te permite ofrecer información más detallada que es lo que se busca en el Marketing de Contenido.
Es de mencionar que además de estos formatos, también se cuentan con las revistas, plantillas, Whitepaper, aplicaciones y juegos, entre otros.
◉ Canales de Promoción
Para la “PUBLICACIÓN DE LOS CONTENIDOS” las empresas se valen de unos canales, por ejemplo: Blogs, Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Youtube, Foros especializados, Directorios, entre otros.
◉ Ciclo del Marketing de Contenido
El Marketing de Contenido cuenta con 4 pasos primordiales a considerar:
PLANIFICAR: En primera Instancia, no podemos correr sin antes haber dado nuestros primeros pasos, no se puede crear sin antes planificar los objetivos que se aspiran alcanzar, para ello, hay que conocer el tipo de público a quien va dirigido ese contenido.
CREAR: Una vez definido a quien va dirigido el contenido, y que es lo quiere o lo que necesitan nuestros clientes, entonces se procede a crear, construyendo contenidos que den respuestas optimas y certeras a las necesidades de los clientes.
Es importante mencionar que, el contenido debe adecuarse a los medios de difusión que aspires utilizar.
“La idea es que, el usuario pueda ingresar al mensaje de manera fácil y sencilla”.
DISTRIBUIR: Una vez diseñado y creado el contenido previendo las características de este, se procede a seleccionar los medios indicados para publicar el mismo a través de las redes, entre ellas se encuentran; Linkedin, Facebook y Twitter, así como también Instagram y Pinterest que se usan para contenidos visuales.
MEDIR: En este paso corresponde realizar el evaluó del impacto que genero el contenido en el público, en este paso se reelabora el plan, porque es posible que existan elementos que se hayan planificado originalmente y amerite ser mejorado.