La Matriz ANSOFF debe su nombre a un matemático de nombre Igor Ansoff, de origen ruso, quien era un estratega en cuanto a marketing y desarrollo empresarial.
Este hombre de ciencias, a través de estudios realizados, consideró pertinente crear una herramienta estratégica que ayudara al crecimiento de las organizaciones, contando para ello con el establecimiento de los objetivos y las metas a alcanzar.
La planificación estratégica fue su gran aliada, él pudo constatar que su combinación facilita la potencialidad de extensión y productividad empresarial.
La matriz Ansoff representa un aporte sin precedentes para toda aquella administración que busca mejorar la utilización de su tiempo y el uso adecuado de sus recursos, ya que ofrece a las empresas una mayor capitalización de sus productos en el área de marketing.
Esta matriz, considerada como una innovadora estrategia, está diseñada para que las organizaciones se revisen de forma interna, procediendo hacerse un análisis integral, cuyo resultado sirva para dar inicio a una restructuración de manera práctica y funcional, y así lograr una mejor proyección en el campo de los negocios.
En este sentido, se puede decir, que la matriz Ansoff se basa en dos elementos principales, que son los mercados y los productos.
La combinación de estos dos elementos, tiene como propósito generar nuevas facetas que ayuden a la organización a explorar otros caminos que la conduzcan a su expansión y diversificación en todos los órdenes relacionados con la industria.
◉ Las Estrategias de la Matriz ANSOFF
Para la matriz Ansoff, los mercados y los productos, son elementos claves para el desarrollo de la organización.
La combinación de ambos ha logrado originar 4 estrategias posibles de aplicar para alcanzar los objetivos deseados. Estas son:
Se persigue con esta técnica promocionar los productos de la empresa hacia otros mercados. Esto se puede lograr más rápidamente mediante la apertura de una sucursal en otra ciudad, lo cual representa la extensión de la empresa.
Haciendo la salvedad de que se puede comenzar por la expansión a nivel nacional, para luego, paulatinamente pasar al nivel internacional.
Esto significa que la empresa ofertará a su habitual mercado otra serie de productos o nuevos servicios, ofreciendo mayor variedad para satisfacer las necesidades de la clientela.
Una reseña al respecto puede ser cuando una empresa de un país decide operar en un mercado internacional, a través de prestar servicios de marketing digital.
La idea es promocionar un nuevo producto, pero eso requiere de un gran esfuerzo, del uso de recursos y de una efectiva comunicación que dé a conocer el producto en ese nuevo mercado. Es una manera de expandirse y de ofrecer confianza y credibilidad al cliente.
Es importante señalar que la variación, conocida también como diversificación, tiene dos tipos de modalidades que pueden ser usadas indistintamente como estrategia empresarial.
En primer lugar está la variación relacionada, la cual se produce cuando hay una fusión entre la existencia actual del negocio y el producto nuevo dentro del mercado.
Y, en segundo lugar, la variación no relacionada, que se explica porque no hay fusión como en la anterior, por lo tanto allí no hay sinergia como en la primera.
◉ Utilidad de la Matriz ANSOFF
Representa un gran apoyo para todos aquellos gerentes que se desenvuelven en el área de la planificación estratégica.
Es una herramienta de observación y análisis que permite sopesar varios escenarios para el desarrollo de la empresa, haciendo proyecciones a futuro.
La organización va a ejercer una gran influencia según la apertura que le dé a la matriz Ansoff, en razón a los intereses que tenga de crecer y expandirse en el área de los negocios.
Existen algunos elementos relevantes que se pueden lograr a nivel empresarial con la utilización de la matriz Ansoff, entre ellos cabe mencionar:
En este rubro, la matriz Ansoff permite percibir los posibles escenarios que se puedan dar dentro de los estudios y análisis que se realicen.
Tal percepción facilita al gerente la toma de decisiones bien direccionadas que redunden en beneficio de la compañía. Por lo demás, la matriz Ansoff puede considerarse una emanación de la FODA, debido a que esta ha servido de apoyo por sus características, en el desarrollo de la matriz.
Sin embargo, siempre van a existir conjeturas con respecto al uso de la matriz Ansoff, según algunos criterios no siempre es una garantía de éxito, pero es una técnica muy útil ya que genera información oportuna, produciendo insights que facilitan la toma de decisiones ajustadas proporcionalmente al contenido empresarial sin ser exclusiva de la percepción del administrador, lo cual representa una garantía para la organización.
Existe también la oportunidad de utilizar la aplicación Ansoff como una estrategia de planificación a corto, mediano y largo plazo.
La empresa elige cuál se ajusta más a sus objetivos, de acuerdo a sus necesidades e intereses y a lo que se pretenda alcanzar.
◉ La Implementación de la Matriz ANSOFF en la Empresa
Uno de los objetivos primordiales es que la matriz Ansoff sea valorada dentro de la organización, pero ello requiere que debe estar provista y dotada de información que transmita credibilidad y confianza dentro del contexto empresarial.
De allí que su implementación como estrategia debe ser real y oportuna, considerando todos los riesgos, pero sin desechar las oportunidades.
Su aplicación consiste en:
Una posibilidad primaria para implementar Ansoff en tu negocio es a través de la acumulación y selección de datos sobre la organización o empresa, incluyendo su propio mercado y lo que potencialmente se originará.
La información acumulada va a permitir pasar a la fase práctica, pudiendo realizar las combinaciones necesarias que conduzcan hacia el éxito de lo planteado.
Para la empresa es importante poseer un efectivo plan de marketing, si se quiere promocionar un producto con la intención de que sea aceptado por la clientela.
Se trata de evitar la saturación del mercado para lograr captar mayor número de clientes, de allí que la fase de análisis es relevante si se quiere introducir un nuevo producto, a los fines de lograr el objetivo propuesto.
Es importante asumir, que todos los nuevos productos que se presentan en el mercado tienen sus fases de aceptación dentro de la clientela, por lo tanto, hay que estar preparados para los retos y desafíos y su superación, al igual que los riesgos, ya que eso forma parte del crecimiento de la organización.
◉ Matriz ANSOFF y Potencialidades de Desarrollo
La matriz de Ansoff está considerada como una potencialidad de desarrollo al fusionar mercado y producto, logrando convertirse en una técnica empresarial y de marketing muy importante, ya que tiene la potestad de direccionar la expansión organizacional sin límites de tiempo y de trabajo.
Es una matriz que utiliza el binomio mercado-producto, ajustándose a las novedades surgidas en el negocio empresarial, lo que le ha proporcionado una gran aceptación dentro del área económica debido a su diversificación y al logro de crecimiento de las nuevas organizaciones.
La matriz Ansoff, también es utilizada para lograr el aumento del consumo de productos por parte de su clientela, además, se preocupa por atraer nuevos clientes, lo cual redunda en su promoción empresarial, ya que tiene la oportunidad de dar a conocer su imagen corporativa y su calidad en cuanto a lo que ofrece, generando la optimización de sus servicios en todos los renglones, actuando conjuntamente con su equipo de trabajo.
La matriz Ansoff, cuyo objetivo muy puntual es el desarrollo creciente de productos novedosos y que estos puedan ser diseminados geográficamente a través de una distribución ordenada y paulatina, permite la expansión regional, nacional e internacional, además de la venta de forma on line y la extensión de los acuerdos negociados con todos los elementos involucrados en el área de marketing.
Todos estos aspectos son necesarios para que las empresas se encaminen hacia su consolidación, la era digital es un elemento de gran trascendencia que puede ayudar a que las organizaciones se perfilen como áreas corporativas de renombre, dándose a conocer en los diversos mercados por su calidad y excelente prestación de servicios.
◉ La Matriz ANSOFF y su Vinculación con el Marketing
El famoso matemático Igor Ansoff, volcó sus inquietudes en una publicación que osadamente dio a conocer, presentándola como una contribución que, apoyada en algunos análisis, lucia completamente diferente al ser vinculada con el marketing y con la empresa en general.
Esa matriz ha resultado algo muy novedoso en el área industrial, a pesar de que en un principio se veía como una técnica simple, sin mucho arraigo, en la medida que se fue desarrollando, se convirtió una aplicación coherente y ordenada, evidenciándose que puede ser una gran aliada en el mundo de los negocios, para resolver la problemática de crecimiento que se presenta en algunas organizaciones y que cambiando de táctica y de enfoque, se pueden lograr avances significativos en cualquier empresa.
La matriz Ansoff plantea algunas alternativas que pueden ayudar a fomentar el crecimiento, lo que conduce a la realización de algunas observaciones en cuanto a la importancia de la fusión de mercados existentes con productos que tienen un estatus de manera similar.
Se presume que tácticamente un negocio puede lograr una implementación más contundente, ejecutando las tácticas respectivas que tiendan hacia el logro de los objetivos deseados.
La matriz lo que pretende es sacar de la zona de confort aquellas empresas cuyo dinamismo se encuentra estancado por diversos factores.
No es posible que, en una era digital, donde la informática domina al mundo, todavía se sigan usando técnicas obsoletas que no proporcionan nada positivo a la corporación, produciendo su estancamiento, sin que haya en ella ningún tipo de renovación.
En este sentido, la matriz de Ansoff plantea la alternativa de fusionar productos y mercados para alcanzar la excelencia deseada a través de la penetración en el mercado de nuevas producciones, de esta manera se comienza a desarrollar su identificación y su cercanía con el marketing.
Es importante acotar en atención a esto, que la idea de las empresas es incrementar sus ventas a sus clientes actuales y a los que pueda captar con sus innovaciones y el empleo de sus tácticas, entre las cuales se pueden mencionar, la implementación de programas fidelizados, la realización de ventas cruzadas, la captación de clientes pertenecientes a la competencia, y a través de la difusión de sus productos, sus llamativas promociones y el uso de la publicidad.
La matriz Ansoff, apoyada en el marketing, procura optimizar la exposición de los productos en las áreas de venta, fomentando su distribución, lo que le permite explorar nuevas vías siendo la más conocida la venta online a través de Internet.
Puede, además, realizar la implementación de algunas acciones a través del marketing, con el propósito de acrecentar la venta de su producción dentro de todos los espacios posibles, promoviendo su consumo de manera eficaz y directa.
◉ La Influencia del ANSOFF en el Concepto de Mercado y Producto
Existen unas recomendaciones para que la matriz Ansoff complemente el crecimiento empresarial a través del esparcimiento de nuevos mercados, lo que conducirá a la penetración de nuevos productos.
Para ello, se han diseñado algunas estrategias, entre las cuales podemos señalar:
- Ofrecer la oportunidad a los nuevos mercados de expandirse hacia otros espacios, donde el producto no se conoce, tanto en el orden nacional como internacional.
- Explorar nuevas alternativas, implementando algunas técnicas de introducción en el mercado, siempre ajustadas a las necesidades y demandas de los usuarios, permitiéndoles la comparación con otros productos presentados por empresas ya conocidas, a los fines de dar a conocer la calidad de los nuevos productos, procurando diferenciar lo nuevo de lo ya conocido. Estas acciones desarrolladas de manera efectiva, le van a permitir a las organizaciones posicionarse de algunas marcas que se encuentran en pleno desarrollo a través del marketing en los nuevos mercados.
- La PUBLICIDAD es un medio que atrae e invita al consumo. Los productos nuevos siempre van a generar curiosidad e inquietud en el cliente, ellos siempre van a tratar de conocerlos de manera rápida y efectiva para dar su veredicto con respecto a su calidad, lo que va a redundar en beneficio de la organización y de que el mercado-producto se expanda de manera vertiginosa en sitios estratégicos de gran crecimiento.
- La estrategia de introducción de productos en los nuevos mercados es una manera muy directa y comercial de enfrentar la competencia, esta posición es válida dentro del área comercial, ya que todos de una u otra forma siempre buscarán la manera de dar a conocer sus nuevos productos para proceder a su venta. En el área empresarial, se tienden a manejar costes menores para motivar al cliente a que realice su compra y lograr una opinión positiva que se vaya extendiendo a nivel de mercados, supermercados y afines, para que esa nueva marca consiga entrada en todos los lugares que resulten pertinentes y que se difunda de donde provienen esos productos, lo que ayuda a consolidar a la empresa como una corporación exitosa y en pleno crecimiento.
Es importante señalar, que cuando una organización se empeña en expandirse utilizando todas las estrategias que la puedan ayudar en ello, debe desarrollar una dinámica muy novedosa diversificando su imagen y sus nuevos productos en los mercados de mayor demanda, cuyo auge va unido al crecimiento corporativo.
El crecimiento tiene dos vertientes que son trascendentes y puntuales, una de ellas es el mercado y la otra es el producto.
Es obvio que para lograr la fusión de ambos se requieren recursos, por ello, algunas empresas utilizan algunas de sus marcas que ya están posicionadas en el mercado empresarial y las utilizan como enganche para dar a conocer nuevos productos y así poder entrar en otros mercados, de manera de poder ir aumentando su crecimiento y su expansión a los niveles programados.
◉ El Perfil de la Matriz ANSOFF en las Empresas
La matriz Ansoff funciona como una plataforma que apoya la gerencia en todo lo relacionado con la planificación estratégica.
Es, además, una matriz que permite rastrear algunos escenarios que puedan servir para el área de los negocios y que, a su vez, permita realizar algunas proyecciones.
La matriz Ansoff no es una fórmula nacida de la nada, ya que es una creación de un científico que tuvo la inquietud de dar a conocer sus conocimientos para que las empresas se lograran perfeccionar y expandir, aupando su crecimiento hacia lugares donde el negocio era una utopía pero que con el tiempo se convirtió en realidad.
La matriz Ansoff siempre estará presta a si la empresa quiere hacer uso de ella y de su contexto, partiendo de que ofrece muchas alternativas a la administración en general, marcando el camino que, a su juicio, es el más expedito para que las organizaciones se consoliden en todos los ámbitos posibles y en todos los niveles inimaginables.
Se debe tener claro que, a través de la matriz Ansoff, es posible minimizar algunas acciones para hacer más tangibles las posibilidades, ya que esta posee una visión holística en el área comercial, lo que ayuda al empleador o productor a desarrollar las decisiones más acertadas para que su corporación se acreciente y logre el cometido para la cual fue creada.
Es relevante que el empresario tenga presente la matriz Ansoff, cuando exista la posibilidad de la aplicación de una estrategia para que la organización explore sus capacidades y se perfile hacia la meta más exitosa.
Con la matriz Ansoff se pueden lograr nuevas formas de ingresos, adoptando el slogan de ganar-ganar, incrementando sus ventas a través de la difusión coordinada y directa hacia los usuarios, lo que permite dentro del marketing profundizar la expansión y lograr que abunde clientela selecta y popular.
Puede decirse que uno de los valores más resaltantes de la matriz de Ansoff, es la oportunidad que ella presenta de facilitar a las empresas una plataforma para orientar sus deseos y anhelos de crecimiento de la manera más cónsona posible, programando el sendero más acertado que conduzcan hacia el logro de los objetivos que fueron diseñados con sapiencia y espíritu innovador.
Por su parte, las empresas han entendido que de forma desordenada y sin una precisión marcada no es posible desarrollar un crecimiento y, por este motivo, se han aliado a la matriz de Ansoff que representa el orden, la disciplina y la posibilidad certera y segura de alcanzar el éxito.
